沧源佤族自治县档案馆紧扣民生需求，通过“两少一多”优化查档服务，推进“我为群众办实事”活动。

落实群众“少等待、少跑路”举措，改进档案查阅服务。采取电话、信函等预约查档服务，工作人员根据群众需求，提前查阅准备好档案资料，群众到馆后可立即取件，让查档群众“少等候”；推广公开级档案原件数字信息传真、邮件等传送服务，缩减群众时间成本，让群众“少跑路”。

特事特办让群众“多满意”。实行节假日查档预约服务，为紧急事情、跑远群众“特事特办”，推行档案查阅服务早到岗、迟下班，不让群众白跑路，提高查档服务群众满意率。

2023年以来，已为群众提供档案服务查询3612人次，提供档案利用查阅4032卷次，免费提供复印8324页。