沧源佤族自治县人社局：开展“局长走流程 ” 活动提升政务服务质效

“为切实运用好服务平台处理便民服务事项，聚焦流程“通不通”、体验“好不好”问题，开展“局长走流程”专项活动。

近日，县社保中心主要负责同志以经办体验监督模式，深入劳动关系股对使用云南人社一体化公共服务平台业务经办流程及用人单位通过平台提交劳动合同新签、续签、解除（终止）事项进行了解。  

通过“沉浸性”经办体验，切实对使用服务平台业务经办流程进一步认识，对线上办理“服务优不优、流程通不通、速度快不快”等问题，找出症结、提出对策。 

“局长走流程”专项活动的常态化开展是沧源佤族自治县人社局不断创新服务方式、优化服务质量的缩影。通过“局长走流程”专项活动对劳动关系股体验情况提出两点要求：一要以便民服务为出发点，要从每个环节、每个细节上满足多元化需求，为办事群众提供更加高效的便利化服务；找出线上办理流程存在的堵点问题；二要加强部门沟通协调，优化数据共享调用，减少材料提供，方便群众办事。