近年来,县人社局以“转作风、提效能”为契机,以“三个切实”助力工伤认定工作。
一、服务到心,切实增强工伤认定的主动性。主动加强与用人单位和工伤职工的沟通联系。通过电话、网络等方式,及时了解工伤事故的基本情况,为后续的认定工作做好准备。同时,积极开展上门服务,对于行动不便的工伤职工,工作人员亲自上门收集相关材料,确保工伤认定申请不受影响。深入企业、社区,通过发放宣传资料、举办专题讲座等形式,进一步提高用人单位和职工的安全健康意识,从源头上降低工伤事故伤害的发生率,实现从“要我预防”到“我要预防”“我会预防”的转变。
二、审核到位,切实保障工伤认定的准确性。在工伤认定过程中,严格按照法律法规和相关政策要求,对每一起工伤案件的申报材料进行细致审核。重点审查工伤事故发生的时间、地点、原因、经过以及相关证据材料的真实性和合法性。对于存在疑点的案件,组织工作人员深入用人单位和事故现场进行调查核实,确保工伤认定结论客观公正、准确无误。
三、关怀到人,切实提升工伤认定的人文性。注重对工伤职工的人文关怀,在认定过程中,不仅关注工伤职工的身体伤害,还关心他们的心理健康和生活困难。积极协调相关部门和用人单位,为工伤职工提供必要的心理疏导和生活帮助。同时,加快工伤认定受理工作进度,确保工伤职工能够及时获得工伤保险待遇,缓解他们的经济压力。
今年以来,共办理工伤认定32件,劳动能力鉴定20件,按期完成率100%,有效维护了受伤害职工的合法权益,为受伤害职工获取工伤保险待遇提供了有力支撑。