沧源：召开2023年度政务服务工作联席会议

近日，沧源佤族自治县召开2023年政务服务工作联席会议，县委常委、县人民政府副县长杨庆寿出席会议并讲话。

会议传达学习相关文件及省政府主要领导有关指示批示精神、各有关部门就2023年政务服务工作开展情况进行交流发言、通报沧源佤族自治县政务服务工作开展情况，并就下一步工作进行安排部署。

会议要求，一是提高政治站位，强化使命担当。各部门要切实践行“为人民服务”的宗旨，全面加强部门窗口建设，充分发挥窗口服务企业和群众的阵地作用，积极营造便民、廉洁、高效的政务服务环境，为我县经济社会高质量跨越式发展作出贡献。二是加强组织领导，强化责任落实。各部门要强化责任担当，坚定不移、不打折扣的贯彻落实好国家、省、市和县委、县政府的决策部署和改革措施，坚决杜绝“上有政策，下有对策”的现象，要让各项政务服务改革措施在服务窗口落地见效，彻底解决“人进事不进”、“明进暗不进”、部门在政务大厅“摆摊设点”、“有窗无人”、企业和群众办事“两头跑”等问题。三是加强队伍建设，强化业务培训。各部门要选派思想觉悟高、业务能力强、服务形象佳的窗口人员，单位主要领导是中心窗口人员管理的第一责任人，要定期对窗口工作进行研究和指导，保持窗口人员稳定，确保部门窗口服务高效运行。要加强窗口人员业务培训和思想教育，要让窗口人员既懂政策、又熟业务，同时具备常态化迎接各类检查、考核的能力，如窗口人员无法适应窗口服务的要求，要及时更换。四是健全保障机制，强化监督执纪。各部门要为部门窗口配齐所需办公设备，加强各类业务系统和信息化设备的运行维护管理，确保网上审批工作正常运行，杜绝因系统和设备长时间故障导致企业和群众办不了事的情况。全面配合推进政务服务综合窗口改革工作。县政务服务管理局要加强对各部门进驻政务大厅的情况进行监督检查，定期梳理各部门窗口问题报县政府办公室，县政府办公室将视情况交县委、县政府督查室或县纪委监委按相关程序办理。