为扎实推进各项工作,把医疗保障的各项惠民政策宣传落到实处。沧源佤族自治县医疗保障局围绕“一推广两到位三落实三强化”,切实做实“信息化为引领,促进医保智能化,实现医保便民化”。
“一推广两到位三落实”做好医疗保险费征缴工作
推广一线工作法。深入村组基层一线开展群众参保意愿、医保政策知晓率和对医疗保障工作满意度调研,通过走村入户与群众面对面开展医保政策现场讲解,将群众疑问和顾虑化解在一线,手把手教会群众用智能手机参保缴费,引导群众通过非接触式缴费自主参保,并用群众身边的典型案例,教育引导群众转变旧观念,有效提高群众参保意愿,变被动参保为主动参保。
明确分工,做到两个到位。一是培训到位。加强对县乡村干部、乡镇医保经办员和村级医保协管员培训,培训内容主要以医保政策、智慧医保平台应用等与日常工作相关的知识,提高他们的医保政策知晓面和实操能力,着力做好各级医保经办员一站式办理业务能力,打通参保缴费服务群众“最后一公里”。二是宣传到位。坚持线上线下同步宣传,制作“双语”医保政策宣传视频和医保政策宣传信息,利用手机短信、县融媒体平台、微信公众号等进行线上宣传,通过深入乡村组和入户等方式进行广泛的线下“面对面”宣传参保政策。
措施精准,做实三个工作台账。一是建立户籍人口信息台账、参保人员信息台账、停保人员信息台账等信息数据台账,每月进行一次数据对比分析,有效精准核对人员信息,确保征缴工作目标任务精准,做到应保尽保。二是建立部门信息数据台账。加强与税务、退役军人事务局、民政、乡村振兴等部门协调联动,核对参保人员信息,确保参保资助对象精准。三是建立政策保障工作台账。将近年来制定出台的医保政策和历年参保情况进行梳理,把县内各乡镇历年享受医保政策情况数据分析出来,建立台账,用保障数据说话,让群众知晓参加基本医疗保险的重要性、必要性,提高群众参保积极性。
“三个强化”做好医保电子凭证推广应用工作
强化组织领导,助力医保电子凭证政策宣传到位。一是成立由县委、县政府主要领导任组长的“县医疗保障制度改革工作领导小组”。二是明确各乡镇政府主要领导为落实医保政策的乡级第一责任人,压实乡村(社区)两级主体责任。三是县医疗保障局按照领导班子成员包乡(镇)、干部职工包村(社区),责任到人,落实包保责任。
强化队伍建设,助力医保电子凭证激活推广应用。一是组建一批以各乡镇医保经办员、村级医保协管员、乡村医生、村组干部等为主的志愿服务宣传员队伍,手把手教会群众激活使用医保电子凭证。二是培养一批懂政策、用政策敢于担当的医保经办队伍,持续发力抓好医保电凭证推广应用工作。三是实施一季度一宣传策略,要求各乡镇医保经办员每季度都将医保电子凭证激活应用做为宣传政策的重点内容。
强化协调联动,助力医保电子凭证推广应用成效显著。一是加强部门间协调联动,全县一盘棋,共同参与,大力开展医保电子凭证推广应用政策进机关、进乡镇、进企业、进村组、进两定医药机构、进家庭的“六进”宣传活动。二是将参保人员分类分重点开展医保政策宣传,助推医保电子凭证推广应用。三是通过政府门户网站、县融媒体平台及手机微信等多种渠道宣传和推送医保电子凭证激活使用流程,持续加强医保电子凭证推广应用宣传。截至目前,我县医保电子凭证激活率达86.14%,排名全市第一;使用医保电子凭证结算率28.66%,排名全市第二。