一级事项

二级事项

全社

会

特定

群体

主动

依申请

县级

乡级

1

岗位信息发布

●招聘单位

●岗位要求

●福利待遇

●招聘流程

●应聘方式

●咨询电话

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国就业促进法》《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》《人力资源市场暂行条例》

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送 ■其他 基层公共服务平台

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2

求职信息登记

●服务对象

●提交材料

●办理流程

●服务时间

●服务地点（方式） ●咨询电话

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国就业促进法》《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》《人力资源市场暂行条例》

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市场工资指导价位信息发布

●市场工资指导价位

●相关说明材料

●咨询电话

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3

职业培训信息发布

●培训项目

●对象范围

●培训内容

●培训课时

●授课地点

●补贴标准

●报名材料

●报名地点（方式）

●咨询电话

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职业介绍、职业指导和创业开业指导

职业介绍

●服务内容

●服务对象

●提交材料

●服务时间

●服务地点（方式）

●咨询电话

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职业指导

●服务内容

●服务对象

●提交材料

●服务时间

●服务地点（方式）

●咨询电话

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创业开业指导

●服务内容

●服务对象

●提交材料

●服务时间

●服务地点（方式）

●咨询电话

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公共就业服务专项活动

公共就业服务专项活动

●活动通知

●活动时间

●参与方式

●相关材料

●活动地址

●咨询电话

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就业失业登记

《就业创业证》申领

●对象范围

●证件使用注意事项

●申领条件

●申领材料

●办理流程

●办理时限

●办理地点（方式）

●证件送达方式

●咨询电话

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创业服务

创业补贴申领

●文件依据

●政策对象

●补贴标准

●申请条件

●申请材料

●办理流程

●办理时限

●办理地点（方式）

●办理结果告知方式

●咨询电话

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创业担保贷款申请

●文件依据

●政策对象

●补贴标准

●申请条件

●申请材料

●办理流程

●办理时限

●办理地点（方式）

●办理结果告知方式

●咨询电话

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对就业困难人员（含建档立卡贫困劳动力）实施就业援助

公益性岗位补贴申领

●文件依据

●政策对象

●补贴标准

●申请条件

●申请材料

●办理流程

●办理时限

●办理地点（方式）

●办理结果告知方式

●咨询电话

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求职创业补贴申领

●文件依据

●政策对象

●补贴标准

●申请条件

●申请材料

●办理流程

●办理时限

●办理地点（方式）

●办理结果告知方式

●咨询电话

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吸纳贫困劳动力就业奖补申领

●文件依据

●政策对象

●奖补标准

●申请条件

●申请材料

●办理流程

●办理时限

●办理地点（方式）

●办理结果告知方式

●咨询电话

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国就业促进法》《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》《人力资源市场暂行条例》

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社会保险登记

机关事业单位社会保险登记

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发﹝2015﹞2号）

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工程建设项目办理工伤保险参保登记

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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参保单位注销

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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职工参保登记

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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城乡居民养老保险参保登记

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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社会保险参保信息维护

单位（项目）基本信息变更

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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个人基本信息变更

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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养老保险待遇发放账户维护申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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工伤保险待遇发放账户维护申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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失业保险待遇发放账户维护申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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社会保险缴费申报

缴费人员增减申报

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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社会保险缴费申报与变更

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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社会保险费延缴申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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社会保险费欠费补缴申报

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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社会保险参保缴费记录查询

单位参保证明查询打印

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

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个人权益记录查询打印

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《社会保险费征缴暂行条例》

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养老保险服务

职工正常退休(职)申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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城乡居民养老保险待遇申领

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》

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暂停养老保险待遇申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》

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恢复养老保险待遇申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》

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个人账户一次性待遇申领

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》

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丧葬补助金、抚恤金申领

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

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居民养老保险注销登记

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》

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遗属待遇申领

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》

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病残津贴申领

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》

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城镇职工基本养老保险关系转移接续申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》

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机关事业单位养老保险关系转移接续申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》

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城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》《中华人民共和国劳动保险条例》

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机关事业单位基本养老保险与城镇企业职工基本养老保险互转申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》

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城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔接申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《人力资源社会保障部财政部关于印发＜城乡养老保险制度衔接暂行办法＞的通知》

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军地养老保险关系转移接续申请

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《人力资源社会保障部财政部总参谋部总政治部总后勤部关于军人退役基本养老保险关系转移接续有关问题的通知》

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多重养老保险关系个人账户退费

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《人力资源和社会保障部＜关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》

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工伤保险服务

工伤事故备案

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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协议康复机构的确认

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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社会保障卡服务

社会保障卡申领

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国社会保险法》《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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社会保障卡启用（含社会保障卡银行账户激活）

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

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社会保障卡应用状态查询

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

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社会保障卡信息变更（非关键信息）

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

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社会保障卡密码修改与重置

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

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社会保障卡挂失与解挂

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

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社会保障卡补换、换领、换发

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

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社会保障卡注销

●事项名称 ●事项简述 ●办理材料 ●办理方式 ●办理时限 ●结果送达 ●收费依据及标准 ●办事时间 ●办理机构及地点 ●咨询查询途径 ●监督投诉渠道

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公共服务

法规文件

●城乡规划领域相关法律、法规、规章、规范性文件

《中华人民共和国城乡规划法》《中华人民共和国政府信息公开条例》

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政民互动

●城乡规划事项的意见征集、咨询、信访等

《中华人民共和国政府信息公开条例》

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办事服务

●行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录

《中华人民共和国政府信息公开条例》

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规划编制

城市、镇总体规划及同级的土地利用规划

●规划批准文件、脱密后的文本及图纸等

《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国城乡规划法》《中华人民共和国政府信息公开条例》

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乡规划及同级的土地利用规划

●脱密后的文本及图纸等

《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国城乡规划法》《中华人民共和国政府信息公开条例》

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城市、镇详细规划

●脱密后的文本及图表等

《中华人民共和国城乡规划法》《中华人民共和国政府信息公开条例》

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部分村庄编制完成的村庄规划、村土地利用规划

●脱密后的文本及附图等

《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国城乡规划法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《国土资源部关于有序开展村土地利用规划编制工作的指导意见》

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