1

“我为群众办实事”

2024年2月3日，局党组书记李学龙带队一行4人到挂钩村岩丙村开展春节慰问困难群众，同驻村工作队、村两委座谈，了解工作推进情况，开展驻村帮扶调研指导及驻村工作队开展纪律作风教育工作。

基层、群众

2

走访企业

2024年3月4日，局长杨建珠同沧源摸你黑旅游投资有限公司商洽房屋租赁事宜。

企业

3

“我为群众办实事”

2024年3月8日，局党组书记李学龙带队一行3人到挂钩村岩丙村开展2024年第一季度人均纯收入区域增幅工作调研。

基层、群众

4

调研政务服务工作

2024年4月9日，局长杨建珠及部分班子成员陪同市政务服务管理局调研组深入岩帅镇、赛弄村、岩帅村、团结村、勐来乡、勐来村、白塔社区调研综窗改革、一件事一次办、帮办代办、进驻政务服务中心事项负面清单工作推进落实情况。

基层、群众

5

安全隐患整治

2024年4月18日，局党组书记李学龙、局长杨建珠会同市场、综合行政执法、消防、住建、公安等部门对摸你黑广场商户经营区域开展卫生及安全隐患整治。

企业

6

卫生整治

2024年4月26日，局党组书记李学龙、局长杨建珠及部分班子成员陪同赵冬春副县长、杨庆寿副县长调研摸你黑广场卫生整治情况。

企业

7

“我为群众办实事”

2024年5月6日，政务服务管理局组织全体干部职工对摸你黑广场区域开展环境卫生大整治活动。

群众

8

开展学习推广浙江“千万工程”经验强基固本集中攻坚行动相关工作

2024年6月3日，局党组书记李学龙带队一行4人到挂钩村岩丙村开展学习推广浙江“千万工程”经验强基固本集中攻坚行动相关工作，同村两委、驻村队员结合村情实际，开展分析研判，深入查摆问题，商洽提升措施，列出问题清单，制定整改措施，并对近期的重点推进工作进行研究安排。查摆出问题5个，制定工作措施5条。

基层、群众

9

乡镇权责清单履行情况摸底评估

2024年6月12日至14日，局党组书记李学龙、局长杨建珠、副局长杨冬分别带队到13个县级赋权部门开展乡镇权责清单履行情况摸底评估和动态调整工作。

基层

10

乡镇权责清单履行情况摸底评估

2024年6月17日至21日，局党组书记李学龙、局长杨建珠、副局长杨冬分别带队到10个乡镇开展乡镇权责清单履行情况摸底评估和动态调整工作。

基层

11

开展学习推广浙江“千万工程”经验强基固本集中攻坚行动相关工作

2024年6月18日，局党组书记李学龙带队一行2人到挂钩村岩丙村了解岩帅镇关于攻坚行动工作的部署，听取镇政府对岩丙村工作推进的意见反馈，同岩丙村两委就岩帅镇政府的工作安排作了交流与业务指导，确保攻坚行动持续推进，不断档，有提升。

基层、群众

12

开展学习推广浙江“千万工程”经验强基固本集中攻坚行动相关工作

2024年6月28日，局党组书记李学龙带队一行7人到挂钩村岩丙村开展攻坚行动，到户同逃课学生家长座谈，开展村庄人居环境整治情况巡检，以查促改，推进人居环境提升。

基层、群众

13

开展学习推广浙江“千万工程”经验强基固本集中攻坚行动相关工作

2024年7月20日，局党组书记李学龙带队一行3人到挂钩村岩丙村对驻村工作队纪律作风进行检查，会同村两委入户调研户厕改造情况，并对辖区内水塘水库开展巡视巡检，确保汛期水塘水库无安全隐患。

基层、群众

14

调研便民服务场所、赋权工作落实情况

2024年7月28日至30日，局长杨建珠带队一行3人分别深入班洪乡、勐董镇开展便民服务场所、赋权落实情况调研。

基层、群众

15

持续推进综合窗口改革

深化综合窗口改革，增加综合窗口事项进驻覆盖率。大综窗和小综窗相结合，充分发挥综合窗口作用，为企业和群众办事提供更多便利。截至目前，综合窗口共受理办件1789件，现场办结1455件，咨询导办8371人次。

群众

16

推进“一件事一次办”

深化“一件事一次办”事项集成办理，推动“高效办成一件事”事项清单落地见效，将“一件事一次办”由能办推向好办。按照最大限度利企便民原则，认真梳理实行容缺受理和告知承诺制的政务服务事项清单，推行“告知承诺+容缺办理”审批服务模式，助力“一次办好”。截至2024年7月，共办结“一件事一次办”2474件。

企业、群众

17

深化帮办代办

深化帮办代办，推动“综合窗口+一件事一次办+帮办代办”，组建帮办代办团队，明确帮办代办事项，建立健全“帮办代办”机制，将帮办代办延伸到乡镇。截至目前，共开展帮办代办14662次，向企业和群众提供免费打印、复印、传真等便民服务3978人次，企业和群众获得感得到明显增强。

企业、群众

18

持续推进乡村便民服务平台规范化建设

1.加强沟通协调。班子成员认真落实挂钩联系制度，保持与挂钩联系乡（镇）的密切联系，认真督促和指导好各乡村按照“三个一批、四个统一、九个有”规范建设好乡村便民服务场所。2.加强乡镇政务服务场所建设。按照建设一批、规范一批、示范一批“三个一批”工作要求，加强各乡镇、村（社区）便民服务中心（站）规范化建设。2024年拟规范1个乡镇、示范1个乡镇，拟规范23个村（社区）、示范1个村（社区）。

基层、群众

19

持续强化见证服务和常态化巡检工作

进一步加强见证服务人员的服务意识，提升见证服务能力。加大在线常态化巡检力度，纠正监控视频不规范问题。加强评标现场的巡检力度，发现问题及时处理。

企业

20

进一步提升政府采购和出让标准化服务能力

持续推进公务用车加油、保险、维修框架协议供应商入驻审核工作，加大宣传力度，督促物业管理服务供应商入驻平台，进一步充实电子卖场框架协议交易的供应商库。

企业

21

推进“智慧政务”建设

一是建立政务服务大厅自助服务区，为企业提供申报电脑、高拍仪、打印机等设备；二是推进政务服务大厅“好差评”系统建设，让企业和群众监督窗口服务质量。

企业、群众

22

减免政府投资项目投标保证金

依规减免投标保证金2158.31万元，降幅为70.31%，其中，为7个政府投资项目进行免收投标保证金，为43家提供无失信记录的投标企业免于收取投标保证金137万元；累计有141家投标企业使用电子保函（保险），总担保金额1195.9万元，有效缓解投标人筹措资金压力，大大减轻企业负担。

企业